Ximoon (./54) :
Quoi qu'il en soit, le google bombing reste une mauvaise idée même dans ce topic, alors un peu de tenue 
C'est bien beau de surveiller l'InterNet à la recherche de clients mécontents et (tenter de) les faire taire à coups d'offres et réductions, c'est (un peu) acheter leur silence. Ne serait-il pas plus valeureux d'offrir à TOUS les clients un service de qualité, dès le départ, plutôt que de chercher à faire l'impasse, rejeter systématiquement la faute sur le client (genre "fallait pas téléphoner dans vot' bain, Mme Michu" pour rappel un téléphone, qui chauffe -onde radio oblige-, se tient dans la main, qui sue, donc l'oxydation peut simplement venir du fait que le matos est en fait de la vraie merde)
Bref, que chacun fasse son job, et que les vendeurs s'évertuent donc à éviter d'avoir des clients mécontents et négligés pendant 4 mois à coups de reports successifs !
Kochise