Topic Utile Que pensez-vous de votre banque ? - Page 23

et sinon l'autre truc qui me débecte chez Visa, ce sont les nouvelles CB, plus de relief et tout sur la même face donc une photo à l'arrache suffit

Godzil (./659) :
Quel mécanisme de payement?

Quand à renvoyer le code n’a(vais) jamais été la banque qui renviie info mais l’usine encore une fois et les procédures sont automatisé. La principe de sécurité derrière le PIN c’est que justement il n’est stoïque en clair nulle part, même pas sur la carte, et seule la carte est capable de dire si le code et bon.

Je vois pas quel “méthode de sécuritée” peux utiliser le PIN sans utilisé la carte physiquement ni compromettre le fonctionnement même de la carte.

En l’occurrence, c’est la vérification dite par PIN chiffré online, pour des autorisations de paiement différées ou quand le lecteur ne sait pas utiliser la puce, uniquement la piste magnétique.

C'est n'importe quoi.

Le code PIN de ca carte ne devrait etre utilisé que pour la carte et si tu as un truc en ligne c'est un autre code, point.

Utiliser le meme code veux dire que hacker le serveur de la banque et tu as le code pin de toutes les cartes, genial.

Magnifique.

Non, le code PIN n'a pas être utilisé sur internet (uniquement le code de vérification CCV). Voici une page détaillant les différents modes de vérification
Au final, en matière de banque, la pratique est souvent très loin de la théorie, pour s'adapter au monde réel ^^

Puis si tu compromets la banque, je pense que les histoires de code PIN ne sont que le cadet de ses soucis

Godzil (./659) :
Quel mécanisme de payement?

Quand à renvoyer le code n’a(vais) jamais été la banque qui renviie info mais l’usine encore une fois et les procédures sont automatisé. La principe de sécurité derrière le PIN c’est que justement il n’est stoïque en clair nulle part, même pas sur la carte, et seule la carte est capable de dire si le code et bon.

Je vois pas quel “méthode de sécuritée” peux utiliser le PIN sans utilisé la carte physiquement ni compromettre le fonctionnement même de la carte.

À noter quand-même qu'au Japon tu dois écrire le code désiré de ta nouvelle carte sur un formulaire en papier (quand tu postules en ligne, l'employé de banque imprime le formulaire avec le code sur le papier et l'envoie par courrier). MasterCard et Visa ne fonctionnent pas (plus ?) comme ça ici, mais je suis quasi sûr que c'est toujours le cas pour les "cash cards", donc les cartes de débit ou celles juste pour le retrait.

À noter qu'avant ils avaient les "passbooks" au Japon, que si tu volais tu avais tout l'argent de la personne ^^ donc niveau sécurité on n'est pas si mal de nos jours.
(Ushijima the loan shark a un arc où une prostituée a pour mission d'amasser 300k€, un nombre assez arbitraire mais qui lui semble être ce qui lui permet de prendre sa retraite. Et elle cache son passbook dans le casier du brothel, avec le reste de ses affaires. Je ne sais plus la raison, mais ça fout les frissons.)

vince (./660) :
on rejoint l'effet "machin" (j'ai oublié son nom) qui dit qu'une application finit par être nulle et chiante parce que les éditeurs la veulent accessible au plus grand nombre sans effort d'appropriation... on y est.

Enshittification.

vince (./661) :
et sinon l'autre truc qui me débecte chez Visa, ce sont les nouvelles CB, plus de relief et tout sur la même face donc une photo à l'arrache suffit

C'est du design web 2.0 (ou je sais pas à combien on en est, mais je crois que l'USB gagne). Comme Windows 11 et co. C'est risible d'ailleurs, ça ne peut qu'être du troll. Je crois que c'est juste une gigantesque expérience, où ils essaient de trouver les limites comme un orphelin cherche sa figure paternelle.

flanker (./664) :
Au final, en matière de banque, la pratique est souvent très loin de la théorie, pour s'adapter au monde réel ^^

Mouais. N'empêche que si quelqu'un récupère le code de ta carte et s'en sert à ton insu, je suis curieux de savoir quelle serait la réaction de la banque. Je mise que la réponse "c'est votre responsabilité, vous n'aviez pas à laisser traîner le code" n'a pas changé, elle.

Zerosquare (./666) :

flanker (./664) :
Au final, en matière de banque, la pratique est souvent très loin de la théorie, pour s'adapter au monde réel ^^

Mouais. N'empêche que si quelqu'un récupère le code de ta carte et s'en sert à ton insu, je suis curieux de savoir quelle serait la réaction de la banque. Je mise que la réponse "c'est votre responsabilité, vous n'aviez pas à laisser traîner le code" n'a pas changé, elle.

Je ne vois pas bien le rapport ?

Je veux dire qu'autant ça ne semble pas les déranger d'amoindrir la sécurité pour des raisons commerciales, autant je me demande s'ils en assumeront les conséquences si ça pose problème (ou s'ils préféreront faire porter le chapeau au client).

J'ai une question pratique que je ne pense pas avoir déjà postée ici : ma banque (physique) m'annonce, comme beaucoup d'autres en ce moment, des frais de tenue de compte pour les comptes courants. Il s'agit bien sûr d'une modification de contrat donc je suis autorisé à résilier sans frais, jusqu'ici rien d'anormal. Sauf que j'ai un crédit en cours dans cette même banque, et qu'il est donc techniquement obligatoire d'avoir un compte de dépôt via lequel se font le règlement des mensualités du prêt. J'ai posé la question à ma banque, qui me confirme l'impossibilité de fermer mon compte. Sauf que ça commence à sentir l'abus : il s'agit ici de frais limités, mais ils pourraient m'informer que mon compte coûte à présent 1000€/mois que je me retrouverais exactement dans la même situation, obligé de payer des frais dont je n'avais pas connaissance au moment de souscrire le prêt mais dont je ne peux pas me dégager aujourd'hui. Mon petit doigt me dit que ça semble illégal, mais en pratique sauriez-vous avec quel argument l'appuyer si c'est bien le cas ?

Je n'ai pas d'argument précis à opposer, mais je ne serais pas surpris que ça passe tant qu'il n'y a pas d'abus, justement (autrement dit, 1000€/mois ne passeraient pas, mais 1 si, sans qu'il y ait de frontière claire).

Moi j'appellerais Julien Courbet, en plus ce serait d'utilité publique

flanker (./671) :
Je n'ai pas d'argument précis à opposer, mais je ne serais pas surpris que ça passe tant qu'il n'y a pas d'abus, justement (autrement dit, 1000€/mois ne passeraient pas, mais 1 si, sans qu'il y ait de frontière claire).

Tant qu'il n'y a pas de class-action ?

En droit bancaire, il est illégal de conditionner l'obtention ou la gestion d'un prêt à la souscription d'autres offres. (Avec une exception pour l'assurance mais la banque n'est pas supposée refuser que tu ne prennes pas leur solution mais une autre.

A partir du moment où tu fais le nécessaire pour que ton crédit soit remboursé (fournir les infos de prélèvement vers un compte avec les fonds nécessaires chaque mois ou que tu fasses toi même les paiements par chèque virement ou cb) ils n'ont rien à dire.

Bien entendu ils préfèrent mettre en avant que c'est plus pratique d'être chez eux.

Ca peut les inciter à faire un geste commercial pour toi afin de te garder.

Et s'ils jouent au cons: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20523

Ah bonne idée, je vais tenter de proposer le prélèvement mensuel depuis un compte externe, j'ai zéro espoir qu'ils sachent mettre ça en place mais au moins ça me fait une alternative à proposer !

Tu peux demander à ta nouvelle banque d'effectuer une mobilité bancaire. Ce sera à elle de transférer les prélèvements et de demander la fermeture du compte d'origine.

Je peux essayer, mais j'imagine que la partie complexe est la mise en place d'un prélèvement externe pour le remboursement de mon prêt, et cette partie devra probablement être mise en place par mon ancienne banque (à supposer qu'elle soit possible). Il faudra donc les contacter dans tout les cas, mais je m'occupe de ça mardi et je posterai le compte-rendu ici

(pour le moment pas de réponse, mais on est lundi donc les banques dorment, surtout un 30 décembre !)

Pour moi vince a tout dit: ils ne pourront pas t'envoyer balader officiellement.
J'ai dû à contre-coeur souscrire un compte courant avec CB (complètement inutile...) que je paye tous les mois pour mon nouveau prêt immobilier: j'ai bien précisé qu'ils n'avaient pas le droit de me forcer à prendre la CB, mais je l'ai quand même prise: ils auraient pu ne pas donner suite à mon dossier de prêt...
Donc ton changement de prix de tenues de comptes, ça doit être niet.

Oui ça c'est la théorie, mais il me reste à trouver les bons arguments pour passer à travers la réponse initiale "on ne peut pas annuler ces frais désolé" que j'ai déjà reçue. J'ai transféré l'idée du prélèvement sur compte externe, ma demande a été "remontée en interne", j'attends encore

CE m'avait fait la même réponse et en fait j'ai un prélèvement pour les frais et ensuite un virement de "remise commerciale sur les frais"...

J'ai eu ça pendant un temps, mais il fallait que je demande chaque mois, doc forcément au bout d'un moment j'ai arrêté de faire l'effort. Cette fois j'aimerais ne pas accepter ce genre de fausse solution et avoir une résolution définitive.

Un cron qui envoie un mail à ta banque tous les mois ?

Pourquoi pas oui Mais sur le principe, si je refuse cette facturation je refuse aussi d'avoir à faire des efforts pour la compenser

Après un certain nombre de mails échangés (), je suis exonéré des "frais de tenue de compte et d'inactivité"

Merci pour les suggestions, au final c'est l'argument "prélevez-moi sur un compte externe et clôturez mon compte courant" qui semble les avoir motivés