Deskjet 880C Contacts cartouche qui foirent : réparable ? - Page 1

Yop,

Dernièrement, mon imprimante ne me sortait plus que du rouge. Pensant que c'était un souci de cartouche vide, j'ai donc remplacé par une rechange que j'avais par là. Plus aucune couleur. J'ai essayé une autre rechange, toujours rien. Je remets la première : à nouveau que du rouge. Bon, du coup, je me suis fendu d’une cartouche toute neuve, pensant que celles qui attendaient étaient sèches, et que manifestement celle que je servais devait manifestement être changée. Mais même avec la nouvelle cartouche – même numéro, mêmes contacts sur la cartouche (sait-on jamais), donc normalement aucun problème –, aucune couleur ne sort. Il est possible que je sois tombé sur une cartouche neuve défectueuse, mais je souhaiterais quand-même éliminer un problème au niveau de l'imprimante.
Le premier coup qu'elle m'a fait, c'était pendant l'impression d'un document. Pour quelques pages, tout allait bien, et pour les suivantes, plus ni de jaune ni de bleu. Déjà là, c'est pas vraiment bon signe. Et donc depuis, j'ai une imprimante noir/blanc seulement.

J'ai aussi essayé de désinstaller/réinstaller l'imprimante, créer un PDF puis imprimer ça, mais rien ne semble y faire. Le truc, c'est que je n'ai plus aucune autre cartouche à disposition, les ayant rendues au magasin en même temps que j'achetais la nouvelle.
Ma question est la suivante : est-ce que réclamer le changement de la cartouche achetée aujourd'hui est une idée intéressante, où c'est carrément l'imprimante qu'il faut changer ?

Merci d'avance

Ça paraît peu probable que toutes les cartouches que tu as essayées soient défectueuses, quand même.

Vu l'âge de ton imprimante et le prix d'une imprimante jet d'encre actuelle, à ta place j'en rachèterai une neuve.

Zerosquare (./2) :
Ça paraît peu probable que toutes les cartouches que tu as essayées soient défectueuses, quand même.

Peu probable, mais je suis quand-même tombé dans ce cas (!). J'ai ramené la cartouche de ce matin malgré tout (profité de ce que j'avais d'autres choses à faire là-bas), ils n'étaient pas très chauds quant à l'échanger, mais le vendeur a soudain remarqué qu'il y manquait une partie des connexions avec la tête d'impression (pour avoir comparé avec le vendeur, c'était flagrant : on aurait dit que tout une nappe de connecteurs était manquante ce que j'avais regardé, c'était uniquement les contacts avec le chariot d'impression), et que vu comme ça se présentait, ce n'était pas moi qui avais endommagé volontairement la cartouche. Celle-ci a été échangée, la nouvelle installée dès mon retour, et ça fonctionne sans problème.
Pour info, les cartouches que j'avais pour remplacer la première avaient été traitées par un service de remplissage, et attendaient depuis une année probablement.
Ça m'aurait quand-même fait mal de devoir mettre au rebut une imprimante robuste qui est sortie avant que les soucis d'obsolescence programmée ne se fassent connaître.

Hé ben, c'est vraiment l'exception qui confirme la règle

Tiens, ça me rappelle une expérience similaire avec une vielle 720c là où je bossais avant... exactement la même chose : 4 cartouches consécutives défectueuses, dont 3 parce que la date de péremption était passée (c'est ça d'acheter un stock inutile à l'avance \o/)

Ben comme dit en ./3, c'était pas acheté à l'avance, mais recyclé. Apparemment, ils ne font pas la réinitialisation de la puce, probablement dans l'idée que la cartouche sera à nouveau vide avant la date "prévue".

Les cartouches coutent plus cher que l'imprimante maintenant