Incident Infomaniak 21/11/2013 - Page 1

Hello,

vous avez peut-être remarqué une indisponibilité sur le site ce soir ; il semble s'agir d'un problème technique chez l'hébergeur. Bien que l'accès ait été rétabli une partie de la base de données reste incomplète, 1/10ième des topics n'est plus accessible.

J'attends de voir si Infomaniak n'est pas encore en train de restaurer ces données, si ça n'est pas le cas j'utiliserai un backup mais environ une semaine de posts sera perdue

OK merci pour l'info
Concernant les posts, on s'occupera de flooderrestaurer nous même si c'est nécessaire

Pour info, il semblerait que yN24 ne soit plus vraiment mis à jour concernant l'ordre des topics
edit : et que plptp ait sauté

tiens ça remarche

je pouvais plus poster hier soir

yaroTweet aussi...
Bref, les topics les plus importants de yN sont morts :'(

Merci pour tout, en tout cas, Bob

Bon courage !

Bon je crois que je pourrai reconstruire une bonne partie des topics perdus, ça va juste me prendre un peu de temps ce week-end.

Ils ont pu fournir un backup assez récent de la base ?

Non, je ne suis pas en contact avec eux, j'attends juste que le FTP réponde à nouveau (c'est peut-être le cas, je regarderai ce soir)

[edit] oui, il y a un backup d'hier matin, ça devrait être pas trop mal déjà

Ola,

Tu parles de la table posts6 ? Car au niveau d'yNews y'a pas de perte. Et je viens de fixer le probleme donc toutes les tables sont operationnelles.

Tiens, comment ça se produit ce genre d'évènement ? Une casse de disque dur chez l'hébergeur ? J'ose espérer qu'il y a au moins une duplication immédiate des données créées pour gérer les pannes, non ? Ou au minimum un backup par 24 heures ? Enfin, un disque dur pouvant casser à tout moment, on stocke pas dessus des données uniques quand on vend de l'hébergement, non ?

Problème peut-être fixé, mais données toujours en rade, a priori (topics/154076-yarotweet-ou-le-topic-des-pensees-a-la-con par exemple)

Hmmm louche car les données sont dans la base; jvais voir ca avec le webmaster ce soir

Nil (./5) :
yaroTweet aussi...Bref, les topics les plus importants de yN sont morts

Oui, d'autant plus que le Pen^2 m'y a outrageusement insulté hier soir, et que j'y attends ses excuses les plus plates

C bon pour ce topic, t'en vois d'autres ?

plptp a des ratés on dirait aussi

yAro (./15) :
C bon pour ce topic, t'en vois d'autres ?

Merci !

Bob, yAro > merci pour tout ce boulot !

Oui, bob boulot !

^^

Merci à vous, yAro & Zeph

Bsr ^^

Est ce que le ou les soucis rencontrés peuvent carrément détruire des sujets, enfin les vider de leur contenu???

topics/160776-pompe-injection-roto#-1

Peut être d'autre, enfin je ne sais pas si c'est lié...

Merci Bob & yAro (de mon côté, je n'avais vu que ces deux-là, en effet, mais vu ce qui est soulevé par GEGEPING, on dirait bien qu'il y en a d'autres...).

GEGEPING (./22) :
Bsr

J'avais compris autre chose au début #loin#

GEGEPING > oui, mais apparemment c'est réparable.

GEGEPING, tu connais une date à laquelle ton topic était encore visible ? Je viens de regarder dans deux backups du 20 et du 21 novembre et ce topic était vide dans les deux cas (pour une raison que j'ignore). Ça ne semble pas être lié au même bug, tu es sûr qu'il était disponible avant ?

Ce topic est dans un forum spécial où sont déplacés les topics supprimés manuellement, ça semble peu probable que ce soit lié au bug en effet.

Bsr,

Je l'ai supprimé en demandant à l'auteur d'en créer un autre.

Le sujet était normalement plein, disons l'auteur a du ou aurait du écrire quelque chose mais y avait rien de rien à part le titre et un doublon du lien.