Fuck la Poste! - Page 10

Je savait qu'une Swan pouvais voler, mais a ce point...

Non, ce n'est pas le colis que tu m'as envoyé ^^

Fletsh (./235) :
Ma mère m'a envoyé un bouquin en Angleterre, il a mis un mois à arriver. Je sais pas de quel côté de la Manche ça a cafouillé, mais d'après la poste, en max 5 jours c'était bon.

Je réagis un peu tard là-dessus mais si elle a pris l'envoi le moins cher il a pu traverser la Manche par bateau et non avion, et là c'est un mois de délai (j'avais ça quand je commandais régulièrement chez Zavvi).

J'ai déjà vu une carte postale faire Lyon - Paris en 5 mois (comme Paris n'est pas très connue à Lyon, ils ont commencé à par envoyer la carte à l'autre bout du monde…)

C'est plus exotique pour une carte, c'est normal

Ce matin, la Poste a refilé à ma mère une "fausse" pièce de 2€ (apparemment, ça devait être une pièce étrangère qui ressemble à la nôtre) en lui rendant la monnaie. Heureusement qu'ils ne s'occupent que du courrier et pas d'opérations bancaires, vous imaginez un peu ?

Y'a une pièce marocaine qui marche bien pour ça je crois

La pièce de 5 dirhams marocains a l'air de ressembler assez, en effet :
http://fr.numista.com/catalogue/pieces27352.html

Oh y'en a plein qui marchent, en Thaïlande par exemple tu dois avoir la 10 Bahts. Et bien sûr, le même genre (mais pas à la poste), il y a deux ans un restaurant à Metz m'a rendu une pièce de dix Francs à la place d'un Euro, ça m'a fait bizarre

Dommage qu'il soit trop tard pour l'échanger, tu y aurais gagné

Fuck GLS.
Je les hais.
Je les conchie.
On leur indique une date de relivraison, ils relivrent pas à la date, du coup le soir même, tu demande une relivraison à J+2 (passke faut bien bosser), et là, on t'apelle le matin j-1 à 8h00 pour te demander si tu es chez toi aujourd'hui.
A un moment, faut arrêter, et j'apellerai pas leur 0899 surtaxé.

fais le savoir à l'expéditeur : le livreur n'a pas fait son taf, il ne se présente pas aux rdvs qu'il fixe etc...

Déjà fait 2 fois

erf...


!call Michel_servicecommunication_GLS

Et donc...

sur le site GLS le colis est indiqué en "Colis non présenté"
Bref, le gars il est même pas venu pour essayer de le livrer.
Il a interêt à le livrer demain, sinon je prends mon vendredi aprèm pour aller à leur dépot de Trappes le récupérer... et je risque d'être de trés mauvaise humeur.

Ah et sinon, c'est pas un truc rare, chère ou fragile... c'est 7 KILOS DE CROQUETTES POUR CHAT. Putain.

Et le site marchand a dit "on va contacter pour qu'ils respectent les jours de livraison". N'empêche que, rien que le fait de passer par GLS est pour moi une faute grave (vu la réputation de GLS), qui mérite que je n'achète plus jamais chez eux. Vive la concurrence et mon vétérinaire à côté qui en vend aussi.

Gros
Légumes
Stupides.

et donc je rapelle : je parle de GLS. oui oui GLS. voilà, GLS.

RhaaaaAAAaaAAAaAAaaaa La Poste !

Cela fait 13 jours que mon colis fait des aller-retours entre Rennes, Marseille, Toulon et Cavaillon, et maintenant ils l’ont endommagé et le renvoient à mon vendeur.

Tout va bien, il y a des disques durs dedans…

Maintenant reste à savoir ce que va faire le vendeur, est-ce qu’il va juste les réemballer et me les réenvoyer comme-ci-comme-ça ?

Non parce que bon, les disques qui auront parcouru plus de 2600km, plus de douzes manutentions entre les différents sites colis, plate formes et autres centre-courriers comme ils disent, et qu’il est avéré que le colis est endommagé, j’aurai un peu les boules de faire tourner à quelques tr/min quelques To qui auront vécus tout ça. (J’ai envoyé un mail au vendeur à ce sujet, on verra).

Par comparaison, cet été DHL a livré en 23h45 un colis en provenance de Hong Kong dans un hameau perdu de 12 maisons en Touraine, et le livreur a pris l’initiative d’entrer dans la propriété pour déposer le colis en main propre (et heureusement, parce qu’il y avait un objo dedans qui coûtait 2 à 3 fois les 8 To suscités).

Aujourd'hui, jour 6 de prise en otage de mon colis de croquettes pour chats par GLS.
Indiqué : mis en livaison.
Sera-t'il, comme hier, et avant hier et avant-avant-hier, indiqué ce soir comme "non présenté" ?
Vous le saurez au prochain épisode, et éventuellement dans la rubrique "Faits divers" si je suis obligé de me déplacer à leur centre de dépot demain après-midi... band'incapables.

Amène ton chat au dépôt. "Vous voyez ce chat ? À cause de vous, ça fait 3 jours qu'il n'a pas mangé. Et il n'est pas content." *coup de griffe*

(non ça va y'avais de quoi bêqueter pour les loupiots quand même c'était une commande en avance)
Bon sinon, l'expéditeur a déposé une réclamation auprès de GLS car eux aussi suivent de leur côté et commencent à trouver que 4 présentations non faites, ça commence à bien faire.

(je me doute bien que tu ne laisses pas mourir de faim tes sacs à puces, mais ça t'es pas obligé de le dire aux mecs de GLS )

tu porte plainte auprès de la SPA, pour mauvais traitement sur animaux


GT Pas chez gls...

*\o/* Ahhh les nouilles ah !

Le colis est arrivé !

(j'ai édité le résumé de ce que m'a dit ma mère sur la livraison, je le remonte à l'expéditeur, c'était folklorique, du genre on te balance le colis sur le pas de la porte sans sonner et on se barre)

Ah oui, j’ai eu ça récemment aussi : Le facteur passe, et dépose un avis et repars. J’ai eu confirmation d’un jardinier que non le facteur n’a pas dépassé la boîte au lettre et j’ai bien eu confirmation à l’accueil de l’entreprise qu’il y avait bien quelqu’un de présent à ce moment là.

Alors ça c’est classique l’avis de passage pour que le destinataire aille par ses propres moyens jusqu’au bureau de poste pour économiser au facteur de faire trois pas jusqu’à l’accueil. Ce qui est moins commun, c’est de laisser un avis indiquant d’aller chercher le colis à la poste centrale à perpette, et puis après avoir déposé l’avis de passage, changer d’avis [ahah] et déposer le colis au bureau de poste le plus proche histoire que ni le destinataire ni la poste ne sache où est le colis.

Comme ça on fait quelques kilomètres pour aller s’entendre dire « ah non monsieur, en effet votre avis de passage dis que votre colis est chez nous mais je vous confirme votre colis n’est pas chez nous, nous allons mener une enquête, ah non monsieur je fais style que je ne vous crois pas quand vous dites que quelqu'un était là pour le facteur quand le facteur est passé et qu’il a préférer déposé cet avis bidon ».

Au moins pour ces cas-là j’ai pu récupérer mon colis après quelques ballades supplémentaires, alors que pour l’affaire de mes disques durs, et bien en fait ça fait déjà quelque jours que les guichetiers de La Poste me disaient « ah non désolé nous ne pouvons absolument rien faire, il faut attendre que le colis retourne au vendeur, ça se fera automatiquement au bout d’un certain temps d’échec de livraison », ce qui signifie que si le colis n’avait pas été endommagé, j’aurais attendu facilement que le colis zone 30 jours au fond d’un entrepôt pour qu’ils activent son retour. Finalement je m’en sors bien.

Pour le coup du facteur qui dépose un avis sans entrer, y'a un formulaire qui existe, on l'a fait une fois (tout l'immeuble, il n'avait pas distribué les convocs d'AG de copro) et deux semaines après on changeait de facteur \o/

qui ne laissais carrement plus d'avis de passages ....


#loin#

Woah là désolé je vais être hors-sujet, mais je vais dire que vraiment j’apprécie materiel.net (oui c’est le fournisseur de mes disques durs) :

Bonjour Monsieur. Je prends note de votre message. Nous recevons ce jour de la part de Colissimo votre colis en retour.
Nous allons mettre en préparation un nouveau colis à votre attention, à la même adresse. Des produits neufs seront sortis de notre stock.Un e-mail de confirmation de prise en charge du transporteur vous sera envoyé avec un nouveau n° de suivi.

Sachant que bon, j’avais pas pris le transporteur le plus cher avec le plus de garantie (à force de ne jamais avoir de problème avec eux, on se laisse aller) et ils auraient pu me dire non je pense.

Après ils peuvent aussi me réemballer sournoisement les mêmes et je n’y verrais que du feu, mais en fait je suis toujours impressionné par la qualité de leur service clientèle à chaque fois que j’ai affaire à lui, que ce soit pour leur réactivité, les réponses adaptées ou les initiatives (quand par exemple ils m’appellent d’eux même pour me proposer une solution à un problème soulevé par ailleurs, ou quand ils me remboursent à ma banque et pas en bon d’achat comme font d’autres).

Moi, j'ai commandé un truc pour Noël aux States à un site que je connaissais pas... Bon, je me doutais que la livraison se ferait pas en deux jours donc j'attends. Mais ya un suivi grâce à Fedex donc un soir, je me dis tiens je vais voir où ça en est : par contre j'ai déchanté en lisant "livré, signé par XXX (mon nom en plus !). J'ai contacté la boite de suite en disant que non seulement j'avais pas le colis mais qu'en plus je risquais pas d'avoir signé ! Tout de suite, ils ont proposé de renvoyer le produit.

Le lendemain mon voisin sonne en disant : "tiens j'ai récupéré ce colis pour toi". Ah oué, donc en fait j'ai gueulé pour rien Sauf que Fedex c'est des teubs parce que :

- j'ai jamais signé leur papier (le nom du voisin aurait été plus judicieux)
- j'ai eu aucun avis de passage, ni notification en cas d'absence
- j'ai pas été contacté par mail (le vendeur l'avait) ni par téléphone.

Bref, pas top top niveau suivi quand même...

Peut-être que le livreur arrivait des States en bicyclette et que ne parlant pas le français, il cru que ton voisin, c’était toi.

Boh, tu sais, j'ai bien eu un gars de Colis-Privé qui a soutenu mordicus qu'il m'avait remis le colis en boite aux lettres, alors qu'elle n'y était pas... Il a fallu que je remonte tout ça à Amazon, avant que ça lui retombe dessus, et qu'il me dise que "ah bah non en fait je me suis trompé, je l'avais remis à la gardienne"
MERCI CONNARD.

OBO (./299) :
Boh, tu sais, j'ai bien eu un gars de Colis-Privé qui a soutenu mordicus qu'il m'avait remis le colis en boite aux lettres, alors qu'elle n'y était pas... Il a fallu que je remonte tout ça à Amazon, avant que ça lui retombe dessus, et qu'il me dise que "ah bah non en fait je me suis trompé, je l'avais remis à la gardienne"
MERCI CONNARD.

Remarque, ya quelques années, mon frangin a passé une commande à Cdiscount et comme le colis ne passait pas dans la boite aux lettres, le facteur a déposé le truc dans le couloir de l'immeuble. En tout cas, c'est ce qu'il a dit, car mon frère n'a jamais eu son colis (merci au voisin qui s'est servi !)