Il y'a 2 jours je commande un Galaxy S3 avec paiement en 23 fois via leur plan de financement, tout va bien jusqu’à ce que je m'aperçoive que j'ai fais une erreur sur ma date de naissance, impossible de modifier via le site...Résultat 11€ de perdu, et du temps...Le seul moyen de changer ça maintenant c'est d'envoyer un courrier en réclamation, impossible de le faire via téléphone...
Pourtant j'avais appelé le service client aussitôt, il y'a 2 jours, ils m'ont dis que tout allais bien, que j'allais recevoir un courrier 2 jours plus tard de la part du service de financement et qu'à ce moment je pourrais modifier ma date de naissance...Et rien du tout jusqu’à ce que j'appelle ce matin
